以技术创新转型酒店业
AirHost为酒店、青年旅舍和民宿提供云端酒店管理解决方案，简化运营、增强沟通并提升客人体验。我们的产品套件包括AirHost ONE无接触入住、一站式酒店管理系统（包含渠道管理器、物业管理系统PMS、预订引擎、支付解决方案和物联网智能门锁集成）。我们致力于推动酒店行业的数字化转型，并立志成为全球领导者。
关注我们：
10
年经验
700+
信任客户
16000+
管理物业
20+
集成合作伙伴
我们的价值观
独特创意
我们重视开放的创意交流，并迅速付诸行动。
专业
我们以专业人士的身份为工作感到自豪，并不断磨练技能。
即时响应
我们重视快速反馈，从用户角度解决问题。
团队合作
尊重他人，通过开放的信息共享致力于团队成果。
生活驱动
我们追求工作与生活的平衡和灵活性，以最大化绩效。
技术优先
我们紧跟技术趋势，绝不在服务或产品质量上妥协。
我们的领导团队
我们与客户共同成长
Takashi Obatake
为客户思考和设计软件解决方案是一件非常有趣的事情。
Ziwei Zhou
我喜欢以特定的方式完成事情，并且总是想要改变和让事情变得更好。我想正是这种完美主义的基因让我想要做出更好的产品和解决方案。
Kenichi Izawa
我们怀着改变日本传统旅游行业、让新酒店经营者满意的愿望来销售这个系统。
我们的文化
团队
- 我们重视团队合作与协作。
- 我们互相支持，共同努力实现共同目标。
- 我们将团队利益置于个人利益之上。
开放
- 我们营造透明的环境。
- 我们开放、诚实地沟通。
- 我们欢迎多元的想法、反馈和观点。
成就
- 我们设定雄心勃勃但可实现的目标。
- 我们不断改进和创新以取得成功。
- 我们庆祝沿途的每一个成功。
学习
- 我们拥抱成长型思维。
- 我们是终身学习者，不断寻求知识。
- 我们积极收集反馈以改进自己和公司。
公司历史
2015
物业管理公司成立
AirHost Pte. Ltd.由三位希望更好地管理他们在东京地区租赁物业的伙伴创立。
最初，Takashi和Kenichi管理所有清洁团队和客人关系；而Ziwei处理预订的技术流程、改进客人沟通和任务调度。手动工作开始堆积，当时没有合适的平台来满足他们的需求。他们决定建立自己的平台并自动化繁琐的手动任务。
不久之后，其他Airbnb房东了解到了AirHost系统。他们意识到该系统可以帮助他们更好地管理物业。AirHost愿意通过在菲律宾设立支持团队来协助外国客人沟通，以减轻负担。此后更多的Airbnb房东加入了AirHost PMS。
2017
管理超过300个物业
截至2017年，联合创始人很高兴能够为都市圈超过300个物业提供服务。随着需求的增长，我们富有远见的联合创始人开始设计更好版本的PMS解决方案。从PMS和渠道管理器的简单管理，AirHost开始研究与物联网智能门锁和支付处理解决方案的集成。这次升级进一步加强了系统，适合中小型酒店。
2018
日本民宿法变更和AirHost HMS发布
新的民宿法于2018年6月15日生效，规范私人物业的短期住宿。由于成为注册民宿房东的复杂流程，我们失去了90%的客户。
就在民宿法变更宣布之前，AirHost升级系统已经吸引了其他县的酒店。从PMS + CMS系统到完整的酒店管理系统（HMS），AirHost团队继续为日本全国的酒店行业提供服务。
AirHost将市场扩展到东盟地区，新加坡总部开始招募人才。
2019
管理超过6000+物业
公司已经组建了来自日本、新加坡、中国、菲律宾和越南的充满活力和多元化的支持团队成员。此时，我们服务超过6,000个物业。我们的目标是为具有相同愿景的客户提供服务。
2020
我们的团队和管理系统追求卓越
2020年对于AirHost乃至整个酒店行业来说可能是充满挑战的一年。然而，我们很高兴我们的无接触解决方案能够在COVID-19期间有效地支持我们的客户。
我们的团队比以前更加努力，在这个充满挑战的时期尽我们所能为客户服务。我们很荣幸连续两年被评为Booking.com的连接首要合作伙伴。我们承诺始终与客户同在，支持他们的业务。
2021
实现16000+房间安装
这一年对我们公司来说是巨大的成功，超过16,000个房间安装，并被Airbnb和Expedia认可为日本唯一的首选+连接合作伙伴。我们创新的无接触酒店解决方案AirHost ONE也被选为北海道地区X-Tech竞赛的获胜者。我们很高兴地宣布，我们已经将市场扩展到东南亚。
2022
获得新加坡旅游局EVA-Ready认证
我们已实施人脸识别技术，自动化国际客人入境和检查站。由于我们与EVA系统的集成能力和完全无接触入住解决方案，我们已被STB认定为EVA-Ready。我们很自豪能够站在酒店行业的前沿，并期待继续创新和改善客人体验。