用AirHost ONE,开启新时代住宿体验

一体化解决方案,从预订到退房全程优化客人体验,以智能自动化实现贴心服务。

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用AirHost ONE,开启新时代住宿体验

客人体验的全面解决方案

AirHost ONE是一款一站式客人体验产品,包括无接触入住和退房、预入住、支付处理、增值销售和CRM。它使您能够为客人提供无缝且无忧的体验。

简化入住

客人可以通过网站、平板或移动设备轻松入住,减少等待时间并提高客人满意度。

个性化体验

从欢迎消息到客房设施,您可以定制客人体验以满足每位客人的独特需求。

轻松沟通

使用AirHost ONE,您可以在一个地方轻松管理所有客人沟通,从到达前到离店后。

高效自动化

AirHost ONE自动处理繁琐任务,让您腾出时间专注核心业务——为客人提供卓越体验。

智能入住与退房

智能入住与退房

无接触入住和退房功能非常适合无人化运营。这些功能使您能够为客人提供顺畅的自助入住体验,简化前台运营,并从第一印象开始提升客人体验。

智能入住与退房
预入住

在客人到达前发送预入住表单链接,提前收集所需信息——为前台员工和客人节省时间。

智能入住与退房
在线入住

您可以引导客人通过网页、应用或平板完成在线入住和退房流程。这减少了前台拥挤,减轻了员工压力。

智能入住与退房
AI身份验证

使用面部识别技术自动将护照照片与客人面部进行匹配以验证身份。对入境客人特别有用。

智能入住与退房
本地到达验证

客人到达后可通过GPS或WiFi(仅限应用)进行验证和欺诈检测,使您能够远程管理入住流程。

智能入住与退房
远程无钥匙进入

通过物联网智能门锁集成,客人无需与员工见面即可入住,无需房卡即可进入房间,提供更高级别的便利性和安全性。

智能入住与退房
自动支付处理

客人可以通过各种收款方式(如现金支付机和信用卡在线支付)轻松退房,无需面对面接待。

数字化您的酒店指南

数字化您的酒店指南

让您的员工摆脱纸质指南,通过让客人在手机上轻松获取住宿所需的所有基本信息来提升他们的体验。充分利用我们的定制功能,提供独特的个性化体验。

  • 通过我们的酒店指南,您可以为酒店服务、设施和其他产品创建定制菜单。
  • 所有信息都可以在一个统一界面上查看,让客人轻松找到所需内容。
  • 完全定制以符合您的品牌。您可以添加标志、首页横幅、图片等,打造专属于您的指南。
用统一收件箱简化客人沟通

用统一收件箱简化客人沟通

AirHost ONE提供统一收件箱,帮助您的员工自动化沟通,并在客人住宿期间创建个性化的双向消息。

  • 保持条理清晰,轻松与客人沟通。
  • 创建个性化自动回复,让客人感受到特别。
  • 自动发送消息以响应确认邮件、咨询和请求。

在住宿期间增加收入并提升客人满意度

客房服务增值销售

酒店可以在客房或餐厅桌子上安装二维码和平板,让客人使用智能手机或平板请求客房服务或追加餐食订单。此外,酒店可以提供可选服务,如礼品店购买或房间升级,以增加客人住宿期间的收入。这些服务可以计入房费。

预约与租赁

可预约各种服务,如用餐、租赁、水疗、旅游和私人温泉预约,以及观光和其他住宿活动信息。

在住宿期间增加收入并提升客人满意度

在日本和新加坡拥有近10年的运营经验。

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管理物业
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信任客户

解锁酒店业的未来,升级您的客人体验!

通过我们的智慧酒店技术,AirHost ONE从客人预订到退房提供无缝体验。我们的平台旨在帮助您轻松管理运营,让您专注于为客人提供最佳服务。

CRM

通过我们易于使用的CRM功能,您可以轻松将所有客人信息集中在一个地方——即使您有多个物业。

PMS集成

与您的PMS集成以实现实时入住管理。我们支持Opera、Shinnan、TAP等PMS,并可根据请求添加更多。

客人管理

使用AirHost ONE,我们全力支持您的稳定运营,涵盖客人沟通、前台工作、结算处理等全流程。

通过无缝集成释放您的时间

AirHost ONE与您现有的系统无缝集成,包括物业管理系统(PMS)、渠道管理器和物联网智能门锁,以简化前台流程并减少手动任务。

通过无缝集成释放您的时间

AirHost ONE 价格

无接触入住解决方案 + POS增值销售

提供批量折扣。请联系我们了解更多详情。(40间房以上)

基础版
  • 预入住
最佳
专业版
  • 预入住
  • 平板入住
  • 移动入住
  • 身份验证(照片)
  • 个性化入住页面
  • 促销横幅
  • 客人增值销售
高级版
  • 预入住
  • 平板入住
  • 移动入住
  • 身份验证(照片)
  • 个性化入住页面
  • 促销横幅
  • 客人增值销售
  • 身份验证(AI认证)
  • 酒店或非酒店客人POS功能
  • CRM

客户评价

查看我们的客户对AirHost的满意度。

"无需员工和客人面对面的自助入住流程受到了客人的高度赞扬。特别是在新冠疫情期间,客人对不必面对面接触感到非常舒适。"

- PINN / owl Co., Ltd

"同样感谢AirHost ONE入住系统,不仅关于住宿的好评增加了,关于入住的好评也增加了,客人评论说『入住太简单了』。"

- ALL Fortune Partners (AFP)

"虽然我们进行面对面入住,但客人信息可以在客人到达和入住之前通过AirHost的预入住发送。这使入住流程更加高效和顺畅。"

- TAKE TO STAY

"自新冠疫情以来,无人化和无接触解决方案对员工和客人都有益。一些客人说在平板上完成入住『很高科技』和『太棒了』。"

- Namba Ebi Hotel / Toys Court Tenka Chaya

如何运作?

联系我们

先与我们联系,让我们了解更多您的需求。

演示

我们根据您的喜好为您提供在线或现场的个性化演示。

设置

我们从一开始就全力支持帮助您完成设置和过渡。

有疑问?

什么是AirHost ONE?

AirHost ONE是一款一站式产品,提供无接触客人入住和退房,通过统一收件箱简化客人沟通,并提供支付处理、增值销售以及餐厅和客房服务自助点餐解决方案。它还集成了物联网智能门锁实现无钥匙进入房间,并包含易于使用的CRM功能,用于管理多个物业的客人信息。

使用AirHost ONE有什么优势?

AirHost ONE自助入住系统让您的客人可以灵活自由地自行入住。他们不再需要在到达时在前台排长队等候。此外,移动入住减少了您的人员需求,让团队有更多时间专注于客人体验的运营任务。

我的客人如何使用AirHost ONE入住?

为了完成酒店入住流程,客人需要完成以下步骤:1. 到达前,您的客人需要在线填写入住表单。 2. 当您的客人到达酒店时,他们将通过二维码或平板(拍照等)完成入住流程。 3. 房间号和PIN码将发送给客人。

支持哪些智能门锁?

我们已与RemoteLock、KEYVOX、Keycafe、KEY STATION、LINKEY PLUS、Baycom for Biz集成。如果您有首选的智能门锁提供商希望合作,我们可以与他们进行集成,请联系AirHost团队。

什么是AirHost支付网关?

AirHost支持Stripe(全球信赖的在线支付平台)和GMO的fincode(日本领先的支付解决方案)。 这使您可以根据物业的运营需求选择最佳选项。 您可以安全无缝地处理预付款、自动收费以及基于取消政策的计费。

让AirHost帮助您的业务增长。

我们的专家随时为您的需求提供支持。