欧姆龙

概述

通过 AirHost PMS 与酒店自助入住机“欧姆龙斯马雷”的联动，可在 AirHost PMS 内管理客人在“欧姆龙斯马雷”上的自助入住及支付信息，从而支持住宿现场的自助入住。

结合 AirHost ONE 的入住功能提供的提前入住，住宿者的预订信息会自动反映并更新到“欧姆龙斯马雷”，客人的入住/退房状态也可在 AirHost PMS 内实时确认。

可实现酒店等住宿设施前台业务的无人化、省人化。

优势

• 在 AirHost PMS 上统一管理设备信息（入住/退房、支付状态）。
  客人在“欧姆龙斯马雷”各设备上的操作会即时自动反映到 AirHost PMS，因此可远程实时管理客人的入住/退房及支付状态。

• 通过 AirHost ONE 入住（Web 提前入住）联动，提前获取住客名簿。当天仅需身份确认和支付即可轻松入住。
  结合使用 AirHost ONE 入住（Web 提前入住），可自动向客人发送通知，使其提前在电脑或手机上输入住客信息。提前输入的内容会自动反映到“欧姆龙斯马雷”，因此当天在现场只需进行身份确认和支付，即可顺利引导客人进入房间。

• 通过智能钥匙联动，可根据预订和自动分房结果告知 PIN 码（密码）。
  结合使用与 AirHost PMS 联动的智能钥匙，在身份确认完成后，“欧姆龙斯马雷”可根据客人的预订告知对应的 PIN 码（密码）。
  由于 AirHost PMS 内已将各房间与钥匙设备关联，因此会根据“分房”结果发行 PIN 码，分房变更时也会自动更新。此外，使用“自动分房优化”功能，可连分房在内实现自动化。

• 退房后，自动通知清洁人员或清洁公司。可在指定时间前开始清洁。
  客人在“欧姆龙斯马雷”上的退房状态会即时通过 AirHost PMS 自动通知给负责的清洁人员或清洁公司，从而高效开始清洁作业。此外，尽早完成清洁并为下一位客人准备好房间，可灵活应对住客的入住时间需求，也有助于提升设施入住率和满意度。

合作伙伴介绍

面向因日益严重的人手不足和非接触社会需求而需要革新接待业务的酒店，“欧姆龙斯马雷”是运用车站售票机市场份额 No.1 的欧姆龙自动化技术，根据安装环境和支付需求，兼顾住客与酒店双方满意度提升的新型酒店自助入住机。