在入境需求恢复长期化令人担忧的背景下,短期内支撑旅游业复苏的国内市场销售强化,已成为酒店及住宿设施经营的重中之重。
与此同时,大型旅行社及国内外主要OTA纷纷将“非面对面、非接触”及卫生管理作为防疫措施,对积极实施的住宿设施给予优先搜索排名等,全面推行为客人提供安心、安全旅行的销售方针,以期恢复国内需求。
AirHost 通过此次与 JR 系统的合作,强化住宿设施在国内市场的销售,并加速推动日本国内普及符合国家推荐的“非面对面、非接触”前台应对的智能酒店运营。

通过实体旅行社渠道获取国内旅游需求
可对接 JR 集团旅行社以及 JTB、日本旅行、近畿日本ツーリスト等实体旅行社,以及众多 AirHost HMS 未直接支持的国内销售网站(OTA),实现多渠道获客。
无需系统迁移,即可通过入住登记平板实现“非面对面、非接触”应对
引入专注于“非面对面、非接触”的「AirHost 入住登记」,可在继续使用「らく通with」的同时,强化前台防疫措施。由于已与多种 IoT 智能锁及多功能结算机进行 API 联动,钥匙交接与结算也可根据运营灵活配置。众多 AirHost 用户已在实际使用中积累了丰富经验,为客人提供安全安心的入住登记,带来高满意度的住宿体验。
促进酒店运营成本削减与人员结构优化
除前台外,还可利用「自动分房」「自动消息」「清扫管理」「收支・分析报表」等功能实现日常例行工作自动化,助力削减酒店整体运营工时,构建前台及运营人员专注于“待客之道”的业务体制。
JR 系统提供的「らく通with」是一款云端网站控制器,帮助住宿设施统一管理通过自社官网、旅行社、OTA 等多个渠道销售的客房预订及库存。除 OTA 外,还可统一管理实体旅行社的销售客房,以 JR 集团系统构建中积累的高超技术实力为优势,被日本国内从大型酒店连锁到老牌旅馆的众多住宿设施所采用。
