「最近、Airbnbの収益が落ちてきて心配...」
「このまま続けていていいのかな？」
「他の運営方法に切り替えたほうがいいのかも？」
近年、Airbnb運営に参入する人が増える一方で、思うような収益が出ないと悩むホストが増えているんですが……なぜAirbnbは儲からないと感じるのか？
主な要因として以下が挙げられます▼
【表：収益を圧迫する主な要因】
要因 | 影響度 | 具体的な課題 |
競争の激化 | ◎◎◎ | ・新規物件の増加 ・単価の下落 ・差別化の難しさ |
季節変動 | ◎◎ | ・オフシーズンの収入減 ・固定費の負担 ・予約の不安定さ |
運営コスト | ◎◎ | ・清掃費の上昇 ・手数料負担 ・予期せぬ出費 |
実は、これらの課題は適切な運営方法で改善できるんです。特に重要なのが、プラットフォームの選択と運営の効率化です！
この記事で分かること▼ |
- Airbnbが儲からない3つの主な原因 - すぐに始められる改善策 - 収益アップに効果的なツール紹介 |
理由①想像以上にかかる運営コスト｜売上の半分は諸経費？
皆さんは収支計画を立てる時、すべてのコストを把握できていますか？Airbnb運営で発生しているコストについてみていきましょう。
【表：主な運営コストの内訳例】
コストの種類 | 概算（月額） | 見落としがちなポイント |
Airbnb手数料 | 売上の15% | キャンセル時も手数料が発生 |
清掃費用 | 2-3万円 | 休日・深夜の割増料金 |
消耗品費 | 1-2万円 | アメニティの大量消費 |
光熱費 | 1-2万円 | 長期滞在者の使用量増加 |
修繕費 | 1-2万円 | 想定以上の劣化補修 |
管理費用 | 3-5万円 | 緊急対応時の追加料金 |
運営を始める前に、これらのコストをしっかり把握しておくことが重要です。特に清掃費用は年々上昇傾向にあり、要注意です。
理由②意外と多い！見落としがちな固定費
運営を始めてから「こんな費用もあったの？」と驚く方が多いのが、定期的に発生する固定費です。
主な固定費項目：
固定資産税：年1回の支払い
火災保険料：年間数万円
民泊新法関連の届出費用
管理システム利用料：月額費用
プロモーション費用
設備の定期メンテナンス費用
特に届出関連の費用や保険料は、計画時に見落としがち。年間のキャッシュフローを考える際は、必ずチェックしましょう。
理由③バカにできない！時間的コストの実態
「思ったより手間がかかる...」これは多くのホストが感じる悩みです。実際、Airbnb運営には想像以上の手間と時間がかかります。
【表：日々の運営にかかる時間 例】
業務内容 | 必要な時間 | 課題・悩み |
ゲスト対応 | 30-60分/日 | ・深夜の問い合わせ ・言語の壁 ・細かい要望対応 |
予約・在庫管理 | 30-45分/日 | ・複数サイトの確認 ・価格調整 ・カレンダー更新 |
清掃手配 | 15-30分/回 | ・急な予約への対応 ・品質チェック ・スケジュール調整 |
トラブル対応 | 不定期 | ・緊急の設備トラブル ・クレーム対応 ・紛失物対応 |
特に本業と並行して運営されている方は、この時間的コストが大きな負担になります。効率的な運営システムの活用が、この課題解決の鍵となるんですよ。
これらの課題は、適切なツールとノウハウがあれば、大幅に改善することができます。
落とし穴＝レビュー評価が伸びない！｜実はここが”儲からない”の最重要ポイント
Airbnbの世界では「レビュー評価」が全てと言っても過言ではありません。
なぜなら、レビュー評価は検索表示順位に直結し、予約率や設定価格に大きく影響するからです。
レビューが低いと、Airbnb内での評価が低くなり、評価が低くなれば、検索結果に表示されにくくなります。
検索結果に表示されなくなれば、、、あとはわかりますね？？
【表：レビュー評価の重要性】
評価点数 | 検索表示順位 | 予約率への影響 | 価格設定への影響 |
4.8以上 | 上位10%圏内 | 標準の150% | 20%増し可能 |
4.5-4.7 | 上位30%圏内 | 標準的 | 標準価格帯 |
4.3-4.4 | 中位圏内 | 30%低下 | 10-15%引が必要 |
4.2以下 | 下位表示 | 60%低下 | 20%以上の値引必要 |
たった0.1点のレビュー評価の違いで、予約率が最大20%も変わることも。特に立ち上げ期の最初の5件のレビューが重要です。
レビュー評価を下げる主な要因と改善ポイント
レビュー低下の要因としては、
初期の準備不足
清掃品質の不安定さ
写真と実物の差
アメニティの不足
運営品質の問題
コミュニケーションの遅れ
メンテナンス不足
清掃レベルのばらつき
などが挙げられます。また改善案として以下にまとめてみました。
【表：重要度別の改善策】
項目 | 改善策 | 効果 |
清掃品質 | ・プロの清掃業者活用 ・定期的な品質チェック | 最重要 |
コミュニケーション | ・自動メッセージ活用 ・24時間以内の返信 | 重要 |
設備・アメニティ | ・定期的なメンテナンス ・ニーズに応じた整備 | 重要 |
物件情報 | ・正確な説明と写真 ・周辺情報の充実 | 必須 |
これらはほんの一例です。Airbnbのレビュー、アルゴリズム（検索結果に表示される仕組み）については、こちらが参考になります▼
Airbnbの「儲からない！」から脱出するための2つの攻略法
ポイントは2つです。
・他OTAを活用する
・一元管理できるシステムを導入する
詳しくいきます。
①複数の販路で収益を安定化｜他OTAの活用
【表：主要OTAの特徴比較】
プラットフォーム | 特徴 | ターゲット層 |
Booking.com | ・世界最大級 ・ビジネス需要◎ | 国内外ビジネス客 |
Expedia | ・海外顧客多い ・高単価期待 | 欧米観光客 |
楽天トラベル | ・国内需要強い ・ポイント還元 | 国内旅行者 |
ハイブリッド運営のススメ
短期と月貸しの組み合わせ
複数プラットフォームの併用
需要に応じた柔軟な切り替え
複数のOTAを活用することで、リスク分散と収益の最大化が同時に実現できます。ただし、効率的な運営にはサイトコントローラーがあったほうが良いですよ。
②オールインワンタイプのサイトコントローラー/PMSで運営を一元化！
【表：主要機能と具体的な効果】
機能 | 具体的な効果 | 運営への影響 |
予約・在庫・料金の一元管理 | ・複数OTAの予約を自動連携 ・在庫の自動調整によるダブルブッキング防止 ・料金の一元管理 | 予約管理の手間が90%減 |
メッセージ管理 | ・自動返信機能 ・定型文の一括設定 ・多言語対応 | 対応時間が85%減 |
清掃管理 | ・スケジュール自動作成 ・清掃報告の一元化 ・品質チェック機能 | トラブル発生が70%減 |
料金管理 | ・一括価格変更 ・自動価格調整 ・シーズン別設定 | 更新作業が95%減 |
レビュー管理 | ・評価の一元管理 ・自動お礼メッセージ ・改善点の可視化 | 評価向上の機会が50%増 |
導入による具体的なメリット
コミュニケーションの効率化
24時間以内の返信が容易に
言語の壁を自動翻訳で解決
テンプレート活用で質の均一化
運営品質の向上
チェックイン案内の自動送信
清掃スケジュールの最適化
メンテナンス管理の効率化
レビュー評価の改善
タイムリーなフォローアップ
一貫した返信品質の維持
改善ポイントの早期発見
複数OTAの運営は、適切なツールがあれば思ったよりも簡単。特に重要なのは、予約管理、メッセージ対応、清掃管理、レビュー管理の4つ。
これらが一元管理できるオールインワンタイプのサイトコントローラーを選ぶことで、運営の質が大きく向上します！
まとめ：Airbnbで儲かる運営を実現するために
Airbnb運営を儲からせるには、複数OTAの活用して販路を増やす、というのも戦略の1つ。
運営の管理の手間が増える点は、オールインワンタイプのサイトコントローラーを活用することで解決できるようになっています。
【表：収益改善のためのアクションプラン】
優先度 | 改善ポイント | 具体的なアクション | 期待効果 |
最優先 | 複数OTA活用 | ・Booking.com登録 ・Expedia出店 ・楽天トラベル登録 | 収益30-50%増 |
重要 | 価格最適化 | ・競合分析 ・動的価格設定 ・長期割引設定 | 収益20-30%増 |
必須 | 運営効率化 | ・サイトコントローラー導入 ・自動化設定 ・一元管理の実現 | 工数70%削減 |
オールインワンタイプであれば、予約管理、清掃管理、メッセージ管理、レビュー管理、収益管理などの機能が統合されているため、さらなる効率化が可能になりますよ。
運営効率化のカギを握るオールインワンサイトコントローラー
実は、これまでお伝えしてきた機能をすべて備えたツールが『エアホスト』。
予約管理から清掃スケジュール、売上管理まで、民泊運営に必要なすべての機能が1つになった、まさに「オールインワン」のサイトコントローラーなんです。
エアホストについてもう少し調べたい方はこちらにてまとめてます！
さっそくお問い合わせされたい方。こちらにてお待ちしてますね！
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これからAirbnbに本腰を入れたい方はこちらもどうぞ▼