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地元の規制と税金について網羅することは、バケーションレンタルのオーナーにとっては困難な場合がありますが、自身の民泊・バケーションレンタルに透明性を持たせ、起こりうる法的問題を回避するためには必要です。ここでは、バケーションレンタルのオーナーとして知っておくべき地元の規制と税金の主要なものを紹介します。
![Vacation Rental Local Regulation](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/5TF00LjIQ4nvXOyzFUWdPE/9aebd304558a0734b193e84d7c5fa426/Untitled_design_________3.png)

### 区画分けと土地利用規制
民泊・バケーションレンタルを運営し始める前に、その物件が民泊・バケーションレンタルの許可されているエリアに位置していることを確認する必要があります。区画分けと土地利用規制は市や自治体により異なるため、物件に適用される特定のルールを調査することが必要です。一部の地域では、特別な許可が必要であったり、1年間のレンタルの宿泊数に制限があったりする場合があります。

### 建築基準法や建築安全条例
バケーションレンタルが建築基準法や建築安全条例に準拠していることを確認してください。これには、煙探知器や消火器などの火災安全装置の要件、および最大占有限度に関するガイドラインが含まれる可能性があります。これらの法律・条例に準拠していることを確認するために、物件を定期的に検査し、維持してください。

### 事業許可（ライセンス）

場所によっては、民泊・バケーションレンタルを運営するために事業許可を取得する必要があるかもしれません。許可が必要かどうかを確認し、許可を申請し、維持するための適切な手順を確認するために、地元の役所に問い合わせてください。
![Business licensing](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/24NBtzYKT0ZBkDIcuaSp0/27933c76f8d6c130ccfd0bb1ac78661f/Untitled_design_________4.png)

### 短期間のレンタル規制

一部の都市では、30日未満の場合短期間として認定され、短期間のレンタルに特定の規制が適用されます。これらの規制には、登録や許可の要件、1年間のレンタルの宿泊数に対する制限、または短期レンタル監視プログラムへの強制参加が含まれる可能性があります。これらの規制を理解し、バケーションレンタルがこれらに準拠していることを確認してください。

### 税金
民泊・バケーションレンタルのオーナーは、通常、法人であれば宿泊についてや売上に対して等、個人に対して所得税などの様々な税金を徴収し納付することが求められます。税率と申告要件は場所によって異なるため、物件に関する具体的な税務義務を理解することが重要です。多くのバケーションレンタル管理ソフトウェアは、納税を自動化するのを助けるツールを提供しており、納税についての業務を簡素化してくれます。

### 保険
物件がバケーションレンタルとしての利用に対して適切に保険を掛けられていることを確認してください。標準の住宅所有者の保険は短期レンタルをカバーしていない場合があるため、他の保険でカバーするか、追加することが必要かもしれません。保険の業者に相談して、物件に適した保険を選ぶことが良いでしょう。

地元の規制と税金について理解し、遵守することは、安定的な民泊・バケーションレンタルビジネスを行うために重要なポイントです。これらのルールに詳しくなり、最新の情報を得ることで、起こりうる法的問題を避け、その利益を得られる状態を保つことができます。

民泊・バケーションレンタルオーナーのための地元の規制と税金の理解

民泊・バケーションレンタルの料金設定は予約数と収益を左右します。適切なバランスの取れた料金設定をする為には、市場のトレンドや季節性、物件の特徴など様々な要素を考慮し設定する必要があります。ここでは、民泊・ゲストハウス・バケーションレンタルにおける最適な料金設定をするために事前に確認すべきポイントについて紹介します。
![pricing strategy for vacation rental](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/5SX6XztgckOsKEM4TNkS38/eb567210ab504248bb6076a79bc9b8b1/Untitled__400____300_px_.png)

### 市場調査を実施する

まず、物件のあるエリアの市場を調査しましょう。同じ地域の類似物件の平均宿泊料金を把握し、場所、サイズ、設備、お客様の評価/レビューなどの要素を考慮しながら、競合物件の宿泊料金を分析します。この分析を行うことで、あなたの物件の市場におけるポジションを把握し、基準となる料金を設定することができます。

### 物件の特徴を把握する

競合物件との差別化要素となる特徴や設備をピックアップしましょう。例えば、素晴らしい景色、高級な家具や家電製品、または特別なデザインなど、あなたの民泊施設が提供できるセールスポイントがある場合、他競合物件よりも高い料金設定をするできるかもしれません。逆に、特定の設備が欠けていることや、見劣りがちなエリアに位置している場合は、料金を適切に調整する必要があります。
![Vacation rentals](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/CD1YkjoFSMgaiZvpbjWDy/1ebc9a4e1fd8dd60c3b111a5c5a14611/Untitled_design__1__________5.png)

### 季節性を考慮する

民泊・バケーションレンタルの需要は年間を通じて大幅に変動するため、料金設定はこれらの変動を反映すべきです。そのエリアのピークシーズンとオフシーズンを特定し、お客様のニーズの高い期間には予約数を最大化し、逆にニーズが低い時期にはお客様を惹きつけるような料金に調整しましょう。

### ダイナミックプライシングを導入する

ダイナミックプライシングとは、供給と需要、市場のトレンドやその他の要素に基づいてリアルタイムで価格を調整することです。ダイナミックプライシング戦略を実施することで、需要の急増や直前のキャンセルに対応し、常に最適な料金を設定できます。多くの民泊・バケーションレンタルの管理ソフトやサービスでは、このプロセスを自動化するためのダイナミックプライシングツールを提供しています。
![Dynamic Pricing](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/CAuEdzrTUPjHbphUNW7ZI/1e060017169f583f4621a9353022e7b7/Untitled_design_________2.png)

### 割引やプロモーションを提供する

延長滞在や直前予約、特定の期間に予約した場合に割引を提供することで、お客様にお得感を与えてみましょう。これにより空室を埋めることができることから、全体的な収益を増やすことができます。

### 定期的な物件状況の確認と調整

物件のパフォーマンスを継続的に確認し、必要に応じて料金設定を調整しましょう。予約数、平均宿泊料金、利用可能な宿泊日における収益（RevPAR）などの指標を定期的に分析し、料金戦略の効果を確認しましょう。データに基づいた調整を行い、物件がその市場で競争力を維持できるようにしましょう。

民泊・バケーションレンタルの適切な価格設定には、市場調査の実施、物件の特徴の把握、季節性や市場のトレンドへの理解が必要です。ダイナミックプライシング戦略を導入し、定期的な物件状況を継続的に分析することで、物件の予約数と収益を最大化することができます。

予約数と収益を最大化させるための民泊・バケーションレンタルの料金設定

競争が激しい民泊・バケーションレンタルの市場では、自分の民泊物件をいかに他と差別化することができるか？！ が、大きなポイントになります。

ここでは、自分の民泊・バケーションレンタルを差別化させ、お客様に忘れられない体験を提供するる方法について紹介します。
![Ryokan_Front_Desk](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/7EdnxcjbVlUQiNejDwzp4X/c1651fd1d5e31ce146eca4b2f439b7fa/______________________________________11_.png)

### 地元の体験/アクティビティを提供する
地元でビジネス展開している会社やツアーオペレーターと連携してみましょう。ガイド付きハイキング、料理教室、ワイン試飲など、地元ならではの体験は、お客様にとても喜ばれます。

### テーマを持たせたスペースを作る
民泊・バケーションレンタルの1つまたは複数の部屋を、映画館のような空間やゲーム体験ができる空間、SPAのような癒しの空間など、特定のテーマでデザインしてみましょう。テーマを持たせた空間作りは、お客様が滞在中に楽しむことができるユニークな体験を提供し、より記憶に残る滞在をもたらしてくれます。

### 喜んでもらえるアイテムを用意する
予想しないようなアイテムを提供することでお客様へのサービスを向上させましょう。周辺探索用の自転車、雨天で外出したくない日のボードゲーム、地元のお菓子や特産品を揃えたスペースなどのアイテムは、お客様に思っていなかったような喜びを与えてくれます。
![Ryokan_Welcome_Tea](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/6H35gHwoqmRFDcEKjftbEQ/4d000c587b34f686f2f7c35db352e177/______________________________________15_.png)

### お客様に合わせたサービスを提供する
食料品の宅配サービスやハウス内マッサージやSPAなどお客様に合わせたサービスを提供して、滞在をより便利で豪華なものにしてみましょう。お客様のニーズを予測し、一歩進んだサービスを提供することで、満足度とロイヤリティを高めることができます。

### スマートホームテクノロジーを取り入れる
音声アシスタント、温度調節機能、キーレスエントリーシステムなどのスマートホームテクノロジーを用いることで、民泊・バケーションレンタルをより便利で魅力的にすることができます。これらの機能は、物件の管理を効率化することにも役立ちます。

### 屋外スペースを活用する
リラックスできる屋外スペースを作ってみましょう。例えば、屋外キッチン、焚き火場、または外で入れるバスタブ（ホットタブ）などの特徴を追加することで、ゲストは滞在中にさらなる楽しみを得ることができます。
![Ryokan_Yukata](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/orOqY79WT94NXbXYQuvtL/7280267256c59f3506024a7544a39ade/______________________________________17_.png)

### 環境に配慮した取り組みの実践
民泊・バケーションレンタルで持続可能な取り組みを実践しエコフレンドリーなアメニティやグッズを取り入れることで、特に環境意識の高いお客様にアピールすることができます。省エネ設備の導入、リサイクル用のゴミ箱の提供、エコフレンドリーなバスアメニティの提供など、環境への取り組みを示すことも重要です。

ユニークな設備とサービスを民泊・バケーションレンタルに取り入れることで、お客様に忘れられない体験を提供し、他の物件との差別化を図ることができます。お客様の満足度と持続的な改善に焦点を当てることで、あなたが提供する民泊・バケーションレンタルはお客様にとって大変魅力的に映るでしょう。

民泊・バケーションレンタルの差別化させよう：お客様を驚かすユニークな設備とサービス

民泊・バケーションレンタルの市場が大きくなるにつれ、物件の所有者や管理者は競争力を保ちながら、効率的な運営が求められます。民泊・バケーションレンタルの業務を自動化をすることで、効率良く運営し、且つお客様の体験を改善することができます。ここでは、バケーションレンタル管理を自動化することのメリットを紹介します。
![Automation](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/1rTjVBaaeKwj4V2UP1zO6S/6a72745a07785d6a06951a27b1215b6d/______________________________________1__________3.png)

## 1. 時間の節約
予約管理、物件のメンテナンスを手動で行うことはとても時間が掛かります。自動化することで繰り返し発生するタスクに費やす時間を削減し、物件の管理者が他のことに集中する時間を増やすことができます。

エアホストシステムの強みの一つは自動化です。民泊・バケーションレンタルのホストに、民泊・バケーションレンタルの運営を簡略化するための様々な[自動化ツール](https://airhost.jp/products/vacation-rentals/automation?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_1)を提供しています。宿泊客への通知やリマインダーの送信から、決済実行、清掃業者への予約日変更通知などまでの民泊運用の自動化・効率化を全面的サポートします。民泊運営の業務を効率化するだけでは無く、お客様により良いサービスを提供するためのツールです。

## 2. お客様体験の向上
お客様は迅速な返答と滞在中にストレスの無いやり取りを期待します。自動化されたメッセージングやチェックインプロセスにより、お客様はタイムリーな情報を受け取ることができ、予約した瞬間からサポートが行き届いていることに安心感を覚えてもらえるでしょう。

エアホストでは、民泊管理をもっとシンプルにし、ゲストの体験を向上させるため、各OTA・直接予約の宿泊者からのお問合メッセージを1箇所で管理可能です。エアホストの[自動メッセージ](https://airhost.jp/products/vacation-rentals/automation?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_2)機能では、予約確認や事前チェックイン案内、チェックアウトリマインダーなど、使用頻度の高いメッセージのテンプレートを提供しています。運用状況に合わせて適切なテンプレートを選択して、ゲスト名やホスト名、チェックイン・アウト時間、部屋番号など情報を自動的にテンプレートに組み込み、カスタマイズしたメッセージを作成することができます。これにより、作業効率を上げるだけでなく、ゲストのニーズに合わせたメッセージを送信・返信することで、丁寧な気持ちをゲストに伝えることもできます。
![Automated messaging](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/1MoUp505qj0ujFXiQf9fNQ/f7343894013a7465d5d2eb8acfbd42a5/Untitled.png)

## 3. ヒューマンエラーの減少
特に多くの物件や予約を管理している場合、間違いは起こりやすいです。自動化することでカレンダーの同期、部屋の空き情報の更新、お客様とのコミュニケーションの際に発生するヒューマンエラーを最小限に抑えるのにとても役立ちます。
![Front_Desk](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/2FumPzPxv417nY7u4890fx/1e54a829fd1cd0b8f7191fe44b77a457/______________________________________1__________.png)

## 4. 収益の増加
自動化された料金設定と収益管理ツールは、市場の需要、季節性、その他の要素に基づいた料金設定を実現してくれます。これにより、レンタル物件が競争力のある料金で提供され、収益を最大化するのに役立ちます。

エアホストの[サイトコントローラー](https://airhost.jp/products/vacation-rentals/channel-manager?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_3)を活用することで、数回クリックするだけでOTA・宿泊予約サイトの情報を自動同期できます。民泊運営のニーズに合わせて、OTA手数料や補償金の設定有無、どのOTA販売に力を入れるかなど価格調整することができます。さらに、価格調整の設定により、OTA販売価格を％で自動調整し、収益を最大化することもできます。

また、エアホストのOTA販売価格管理を活用することで、回転日数・LOS（滞在期間）・最長/最短滞在日数・直前予約・早期予約などを管理できます。これにより、より競争力のある価格調整と収益向上にサポートします。
![Channel mananger](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/41Nrpd7BnvzYhwPWYw418A/50a4382a4bee26ec5eb641a483ee0971/Untitled__1_.png)

## 5. 物件管理の強化
自動化することで、清掃スケジュール、メンテナンス業務、業者調整の管理などを容易にしてくれます。その結果、物件は常に最高の状態を保つことができ、ダブルブッキングや清掃の予約を見逃すなどの問題を防ぐのに役立ちます。

エアホストの[清掃管理](https://airhost.jp/products/vacation-rentals/automation?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_4)機能は、ホストと清掃スタッフ間のシームレスなワークフローを提供します。清掃タスクは、ゲストの予約に応じて自動的に生成または手配され、予約が変更された場合は自動的に状態が更新されます。また、ゲストがチェックアウトすると、清掃スタッフにメールで通知されます。エアホストの自動化ツールを利用することで、清掃タスクの把握や進捗追跡、清掃業者・担当者とのやりとりにかかる時間を節約することができます。
![Cleaning features](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/sqHPyyU19qTtcaYORek2p/ce41c38afc6d3df2f1f8cc7b7a493c0f/Untitled__2_.png)

## 6. 分析レポート
レポートツールも自動化できます。物件管理者に予約状況や収益の状況などのデータを把握する必要がありますが、この点においても自動化は役立ちます。これらの分析データは改善箇所を特定し、民泊市場のトレンドを把握し、今後の投資の意思決定に役立ちます。

エアホストは、売上や予約など、システム内で管理しているデータのもとに[統計分析レポート](https://airhost.jp/products/vacation-rentals/pms?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_4)を提供します。民泊運営の業務を可視化することで、日常状況や運用トレンドをいつでも把握できます。レポートでは、主要な指標である売上、稼働率、ADR、RevPARなどを表示することができます。また、プラン別、販売経路別、部屋タイプ別など、様々な分類ごとの売上状況を分析できるので、経営戦略に役立てられます。
![Reports](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/4gYt7flKtvSqnAmW2ANvRA/d110538b309e3c33927dae4169b1b90c/Untitled__3_.png)

民泊・バケーションレンタル管理を自動化することで、時間の節約、お客様の体験の向上、ヒューマンエラーの減少、収益の増加、物件管理の強化、そして分析レポートの提示を実現してくれます。このシリーズの次回のブログでは、あなたの民泊ビジネスに最適な宿泊管理システムの選び方について紹介します。お楽しみに！

民泊・バケーションレンタル管理を自動化するメリットとは

ご自身の民泊ビジネス・バケーションレンタルビジネスに最適な宿泊管理システム（PMS：Property Management System）を取り入れることは、業務を効率化し安定的な収益を実現させるために必要になります。

ここでは、民泊運営のための宿泊管理システムを選ぶポイントについて紹介します。
![Vacation rentals](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/5biyGNygyuSgSZITU2JXAJ/3124f925f2b755854019c1ad0630547e/______________________________________1__________2.png)

### 予約サイトとの連携
優れた宿泊管理システムは、Airbnb、Booking.com、Expediaなどの主要な予約サイト・OTAと連携ができます。これにより、物件の利用可能性と料金が各チャネル間で自動的に同期され、ダブルブッキングのリスクを減らし、在庫管理を容易にしてくれます。

エアホストの[民泊向けPMS](https://airhost.jp/products/vacation-rentals/pms?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_6)(宿泊管理システム)は、Airbnb、Booking.com、Expedia(エクスペディア)、Agoda(アゴダ)、Google(グーグル)など主要な予約サイト(OTA)とシームレスに連携しています。 物件の在庫と料金価格は自動で各OTAサイトにリアルタイムで同期され、ダブルブッキング（重複予約）のリスクが軽減され、在庫管理をより簡単にすることができます。エアホストのサイトコントローラでは、複数の販売チャネルを一括管理できるため、予約情報をいつも最新の状態に保つことができます。
![Channel manager total](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/294pfr6x2Cxmhl293hgh9r/8071ec4f660071a610e93ae969e6063a/Untitled__4_.png)

### 直感的に使えるインターフェース
宿泊管理システムは使いやすく、ナビゲートしやすいものであるべきです。これにより予約管理やお客様とのコミュニケーション、物件のメンテナンスを効率的に管理することができます。特にわかりやすく直感的に使える管理システムが望ましく、業務全体の効率性を向上させてくれます。
![Front_Desk](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/5Sun9w5uoYmcjpFqlplWkt/690c295de2bc7bb9924c5b97173a98b5/______________________________________1__________9.png)

### 自動化機能
自動化機能を持つ宿泊管理システムは時間を節約し、お客様体験を向上させることができます。お客様へのメッセージ送付、チェックインとチェックアウトのプロセス、料金調整、カレンダーの更新などの業務・タスクを自動化すべきポイントを確認してみましょう。

[エアホストPMS](https://airhost.jp/products/vacation-rentals/pms?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_7)は、予約管理やゲストからのお問合せ対応、清掃管理、会計処理など、民泊運営業務を幅広くサポートします。統合された受信トレイにより、すべてのチャネルからの問い合わせを一つの場所で受け取り、返信することができます。また、事前チェックインやチェックアウトのリマインダーなど、自動メッセージング機能も備わっています。
![PMS](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/2WOQRG98gX3RLZfUi9LyWF/dc4ebd95347ad40b4141dd82845cf390/Untitled__4__________.png)

### 拡張性
ご自身の民泊運営・バケーションレンタルビジネるが成長するにつれて、一緒に機能拡張できる宿泊管理システムが必要になります。多数の物件の管理、増加する業務に対してパフォーマンスを維持しながら処理できる宿泊管理システムを選びましょう。

エアホストの[民泊管理システム](https://airhost.jp/products/vacation-rentals?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_8)は、統合したソリューションを提供し、複数物件のすべての運用管理を1つのアカウントだけで一括管理できます。予約管理やゲストからのお問合せ対応、清掃管理、会計処理など、民泊運営業務を幅広くサポートします。ゲストの予約に応じて、清掃作業が自動的に作成・アサインされて清掃担当者に送信されるので、清掃作業をよりスムーズにすることができます。さらに、ゲストの希望に応じてステイ清掃とチェックアウト清掃を設定可能にし、作業アサインと清掃者とのコミュニケーションを効率化します。すべての民泊運用作業を一箇所で実現できます！

### レポートと分析機能
民泊運営・バケーションレンタルビジネスの状況を分析するには、詳細なレポートが不可欠です。優れた報告ツールを持つ宿泊管理システムは、予約の傾向、収益、お客様の人口統計などについての貴重な気づきを提供してくれるためその都度の意思決定に役立ちます。

エアホストは、売上や予約など、システム内で管理しているデータのもとに[統計分析レポート](https://airhost.jp/products/vacation-rentals/pms?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_9)を提供します。民泊運営の業務を可視化することで、日常状況や運用トレンドをいつでも把握できます。レポートでは、主要な指標である売上、稼働率、ADR、RevPARなどを表示することができます。また、プラン別、販売経路別、部屋タイプ別など、様々な分類ごとの売上状況を分析できるため、経営戦略にとても役立ちます。
![Reporting](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/4pbNlHTVa6P8WwOPN0tWDq/b44cfc61babc2da3000aa996c8fc15da/______________________________________1__________4.png)

### サポート体制
技術的な問題や自身の宿泊管理システムに関する質問には、信頼できる顧客サポートが不可欠です。迅速で、知識豊富で、親切丁寧な顧客サービスを提供している評判の良い宿泊管理システムベンダーを選びましょう。

エアホストは信頼性のあるカスタマーサポートが不可欠だと考えており、専門スタッフがお客様のセットアップ、データ移行など導入完成までを全力でサポートしています。充実な機能を保ちながら、手頃な価格で提供することに専念し、オンラインや対面で無料で体験できるデモを用意してます。ご相談に応じて専門スタッフがいつでも対応します。[お問合わせはこちら](https://airhost.jp/contact-us?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_10)。

### 料金体系
最後に、宿泊管理システムの料金体系を確認することが重要です。一部のシステムは一律の月額料金を請求する一方、他のシステムは物件数や予約数に基づいて変動料金が発生することがあります。料金を比較し、あなたの予算とビジネスニーズに合ったシステムを選びが必要になります。

エアホストの民泊管理システムは、ご宿泊施設規模と運用管理ニーズに応じて様々なプランを提供します。民泊事業者に特化した豊富な機能のプラグインを自由に組み合わせて、エッセンシャル・プロフェッショナル・プレミアムプランを用意しております。部屋ごとで料金を払い、最低3件からのプランをご利用いただけます。また、ボリューム割引がありますので、詳細は個別で[ご相談ください](https://airhost.jp/pricing?utm_source=website&utm_medium=blog&utm_campaign=knowledge_vr&utm_term=blog_11)。

ご自身の民泊運営・バケーションレンタル管理に最適な宿泊管理システムを選ぶことは、予約サイトとの連携、ユーザーフレンドリーさ、自動化機能、拡張性、報告と分析、顧客サポート、料金体系などのポイントを確認することが大切です。これらのポイントを慎重に評価することで、民泊・バケーションレンタルの業務を効率化してくれる宿泊管理システムを選ぶことができます。このシリーズの次回は、民泊運営・バケーションレンタル管理のための効果的なマーケティング戦略について紹介します。

民泊ビジネスに最適な宿泊管理システムの選び方

# How to manage multiple properties with AirHost

![download](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/dUSyBMr66XgWK6f7lVxjg/e4b5cc1814b75884475ddc2ec7345683/download.jfif)
Managing multiple properties can be quite a complex task. Source: [Manifestly](https://www.manifest.ly/blog/property-maintenance-checklist/).

As the business thrives, hotels expand and continue to grow their properties instate or outstate. Either way, it is a challenging task to manage multiple properties, especially small hotels with limited resources. 

Managing the distribution of resources, handling complaints, and ensuring smooth operations are some of the issues that hotels face when they have multiple properties. A Property Management System (PMS) software can not only manage routine operations but also increase a hotel’s revenue with the available resources.

AirHost HMS will allow hotels to manage multiple properties efficiently and build a trustworthy brand.

## AirHost HMS
AirHost HMS provides manageable and easily accessed tasks on a single dashboard. It is a single platform that provides the tools and flexibility to manage all business operations. Hotels can choose to either run the operations fully unmanned or partially automated based on their choice. The dashboard displays the following features.
- Centralized reservation management –  A single place to manage reservations of multiple properties to ensure smoothness in operations. Hotels have to manage multiple things like bookings, room availability, cleaning calendar, and many more. It is easy to access all the functions from a single place rather than having a different application for each function.
- One booking engine – A web engine to manage the bookings of multiple properties at a single location. All the bookings for multiple properties can be accessed under a single account. This not only provides ease of accessibility but also boosts staff productivity.
- Tasks provision – Assigning hotel staff across different properties with specific functions or privileges to avoid confusion at the last minute. Prior task assignment improves staff productivity.
- Currency settlement – Supports different currencies based on the location. This makes the transactions a lot easier avoiding the hassle for customers to exchange it somewhere else. This function makes the operation more compatible.

![PMS-2-1](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/6WLffR23nvef6l8VEXjy4M/6f816340f4ec81e910ed9d05819c55e4/PMS-2-1.png)
A PMS Dashboard. Source: [AirHost](https://airhost.co/ja/products/pms/)

AirHost not only increases operational efficiency but also enhances the customer experience.
- AirHost provides check-in options both via tablet and desktop. During peak hours, customers can also choose to self-check-in via their mobile phones thus reducing waiting time and enhancing the travel experience for the guests.
- AirHost provides numerous options like room service, membership perks, dining reservations, transportation to make the customer experience more enjoyable and engaging as possible.
- AirHost offers localized support for onboarding to cut down on setup difficulties.

## Customer success story
The [Grand Residence Hotel Tenjin](https://airhost.co/portfolio/the-grand-residence-hotel-tenjin-shi/) owned 2 properties with around 71 rooms in Fukuoka and Sapporo city. This hotel aimed to serve its customers with modern technology with traditional hospitality. 

![3-scaled-e1610930994499](//images.ctfassets.net/q5m53pi41ft0/6DB85WryO8Q7ch9YIrhVUO/f62177ec9296f8b79a24ca3d150fdc34/3-scaled-e1610930994499.jpg)
The front desk at The Grand Residence Hotel Tenjin / SHI. Source: [AirHost](https://airhost.co/portfolio/the-grand-residence-hotel-tenjin-shi/)

The front desk at The Grand Residence Hotel Tenjin / SHI. Source: AirHost
With the help of AirHost HMS, the grand residence can manage all its facilities across a board which helps streamline operations at the front desk. Manual tasks such as messaging guests, cleaning schedules, and managing reservations can be overtaken by automated messaging, digital cleaning calendars, and the booking engine in AirHost PMS.

## Conclusion
It is a win-win situation for hotels with multiple properties to use a management system that reduces the need for manual tasks. And finally, it also optimizes the use of resources and increases revenue.

Written by: AirHost Marketing Team. 


民宿

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