AirHost是什么？官方深度解析功能与特点【图解】

下面为您介绍AirHost提供的服务、功能和特点。

“想让民宿管理更高效！想实现酒店运营自动化！”——您是否也这样想过，并且听说过“AirHost不错”？

AirHost是一款集住宿运营中“要是能有就好了”的功能于一体的全方位系统。

让我们来看看它的具体功能吧。

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另外，关于AirHost的口碑和魅力，我们正在这里进行解说▼

AirHost的基本信息・业绩

虽然市面上也有其他类似的住宿设施系统，但有不少用户从其他公司转过来，或者“还是觉得AirHost好”而回流的用户。

关于AirHost的口碑和评价，请参考这里▼

AirHost是什么？8大主要功能

AirHost不仅仅是库存同步和管理的系统。

除了库存・价格同步的渠道管理器功能外，还配备了8大功能的一站式系统！运营方式将发生翻天覆地的变化。

• 自动消息功能

• 消息管理

• 预付款功能

• 钥匙盒/智能锁联动

• 自助入住

• 清洁管理功能

• 预订引擎功能

• PriceLabs联动（动态定价功能）
  

让我们逐一了解这些功能。

功能①自动消息功能：大幅减少工作量

其他公司的情况是，“虽然有消息功能，但实际使用后发现只能发送给部分OTA……”而AirHost则不同。

AirHost的自动消息功能的一大魅力在于，能够确保将来自各OTA（Airbnb、乐天旅行、じゃらん、Booking.com、Expedia、Agoda等）的消息准确发送给客人。

原因在于，我们针对每个OTA实现了最优的消息收发方式！通过组合API和邮件发送等方式来实现！

可以在各种时机（预订确认时、入住前◯天、入住后、退房后等）自动发送消息，因此可以根据运营需求对每条消息进行自定义设置。

这对民宿业主来说是不是一个令人欣喜的功能呢？无需花费精力，就能快速、准确地将必要信息传达给客人。

功能②消息管理：沟通更轻松

消息管理怎么样？在AirHost中，可以统一管理来自所有OTA的消息，集中在一个收件箱中。

例如，就像在iPhone的邮件应用中管理多个账户的邮件一样。（无需再逐一登录各OTA查看消息内容并回复，省去了这些麻烦！）

由于可以在AirHost内统一管理，消息确认变得简单快捷。这不仅能节省时间，还能避免因漏回复而导致差评。

更详细的内容将在以下文章中介绍！

功能③Stripe预授权功能：提升安心感

通过AirHost与Stripe的联动，可以在预订时立即确认信用卡的有效性（预授权），并按照设定的日程自动完成结算。

当通过Booking.com、Expedia、Trip.com等OTA收到到店付款的预订时，系统会自动与Stripe联动检查卡信息，如有问题会立即自动通知客人。

这样可以避免“客人未入住（No Show）而无法收款”的风险，提升设施运营的安心感。

实际上，这个功能在Booking.com等网站上非常有用。

以Booking.com为例，在预订时并不会确认卡的有效性（预授权）。设施方只是收到卡信息。

如果不采取任何措施，在客人入住之前，卡是否有效始终是未知的。

使用AirHost，可以提前确认卡的有效性，从而在不增加额外工作的情况下，大幅降低No Show或取消时的风险。

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功能④钥匙盒/智能锁联动：钥匙管理更轻松◎

通过AirHost提供的智能锁联动功能，住宿设施的钥匙管理将变得非常轻松。

系统会根据每位客人的入住期间自动生成唯一的PIN码。退房后无需担心同一密码仍可开锁，在安全性方面能提供很大的安心感。

此外，钥匙密码既可以在客人入住前提前通知，也可以在入住当天通过平板或客人手机完成入住时告知，因此可以灵活运用。

可根据门的类型、安装位置和预算，从多种智能锁中选择，真正实现定制化的最佳安防措施。

功能⑤自助入住：无人化、省人化，顺畅高效

AirHost的自助入住功能，支持客人在到达前提前办理入住，到达现场后仅需10秒即可完成入住！客人无需排长队，也无需繁琐手续，只需获取房间号和智能锁密码（或房卡），即可立即入住。

即使是使用钥匙盒等交接钥匙的民宿设施，也可以显示任意PDF，通知钥匙盒的位置和开启方法。

案例：変なホテル / H.I.S.酒店集团株式会社

对设施方而言，减轻了入住办理负担，解决了人手不足问题，还有助于降低成本◎

退房也很简单，无需归还钥匙。

功能⑥清扫管理功能：一部手机即可轻松管理清扫

下面介绍AirHost的清扫管理功能。

系统会根据预订信息自动生成保洁员的任务清单，并直接将通知自动发送给保洁员。

清扫前一天，系统还会自动提醒保洁员：“请清扫这个房间”。

此外，一名保洁员可以负责多个设施，需要交接清扫工作时，也能轻松共享前任保洁员的交接备注和清扫日程。

需要清扫的房间会显示特殊标记（在专用页面共享），一目了然地知道何时何地需要清扫。

更厉害的是，所有这些都可以通过一部手机完成管理。无论在外出、在家还是在海边咖啡馆，都能查看清扫进度、与保洁员沟通。

有了AirHost的清扫管理功能，您无需再担心“那个房间打扫干净了吗？”，随时都能以整洁的房间迎接下一位客人，获得这份安心感。

功能⑦预订引擎功能：轻松打造与Google兼容的自有网站！

使用AirHost的预订引擎功能，您的住宿设施官网可以迅速上线。

只需设置照片和文字，即可开始通过自有品牌获客，销售佣金为零！

UI/UX简洁易用，任何人都能轻松预订。

当然，它与AirHost的其他功能自动联动。从预订、入住、智能钥匙使用到信用卡支付，所有流程无缝衔接，您可以搭建零佣金的自主预订网站。

库存实时同步，不仅可与OTA预订联动，还能创建体现各设施特色的预订页面，从而制定适合各设施的最优销售策略。

取消政策和支付方式也可根据您的需求定制。

此外，设计支持在智能手机和平板电脑上流畅预订。支持4种语言，还能以客人当地货币显示价格，方便海外客人顺利预订。

通过自有网站直接预订，享受最低价格保证，对客人和您都是最佳选择◎
还支持Google Analytics联动、Google民宿/酒店联动！

功能⑧PriceLabs联动：通过动态定价功能智能设定价格！

AirHost与Price Labs联动。

这项功能厉害之处在于“动态定价”：AI会分析市场趋势、季节和活动需求，自动设定合适的价格。

例如，在暑假或黄金周等客流高峰期提高价格，在工作日淡季通过折扣吸引客人。这一切都由AI自动计算，并每日自动调整。

因此，您很少会后悔“哎呀，这个时期价格是不是可以定高一点？”或“如果价格再低一点，是不是就能接到预订了？”。

更厉害的是，您可以设置最低价格和最高价格。

您可以自行设定“低于此价格不卖”或“高于此价格不合适”的界限。AI每天更新价格，让您能精准匹配市场动态，设定最优价格。

更进一步，还能对比去年的价格，查看有哪些改进，从而减少定价失误，或许还能获得优化业务的启示。

“要是当时再降价/涨价一点就好了……”这样的烦恼会大大减少。

借助数字化的力量，在减少空房担忧的同时提升收益，聪明高效地运营住宿设施，正是契合当下时代的方式！

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AirHost的费用与支付

AirHost的收费体系设计为：管理的房源数量越多，每间房的成本越低。

三种费用方案

基本提供以下三种方案：

Lite

面向度假租赁的网站控制器和PMS基础功能方案

• 基础网站控制器功能

• 基础PMS功能

• 基础入住与清洁管理

• 自动宾客消息

• 消息管理

• 标准报表

Pro

在Lite功能基础上，面向需要更高级功能的度假租赁及小型酒店方案

• 包含Lite功能

• 与其他网站控制器联动

• CSV价格导入、等级设置

• 住客名册管理

• 自动分房

• 退房管理

• 税务管理、收据/发票

Premium

可使用全部功能，面向运营代理及中型酒店方案

• 包含Pro功能

• PriceLabs、跨平台发布

• 餐饮计划设置

• 高级PMS功能

• 全面报表

• 高级会计功能

根据您管理的设施/房间数量以及所需功能，费用会有所不同。

具体费用和服务详情，请查看AirHost官网价格页面，或联系我们。

支付方式

支持按月支付或按年支付。

支持信用卡、PayPal、自动转账。

可以取消吗？

如果觉得不合适，可以解约！解约方法详见此页面，或随时咨询支持台。

请放心，绝不会出现“不让解约”的情况。

总结：活用AirHost的8大功能，实现高效运营！

AirHost是集网站控制器、PMS、预订引擎、自助入住于一体的全合一系统！尤其专注于自动化，提供：

• 自动消息功能

• 消息管理

• 预付款设置

• 钥匙盒/智能锁联动

• 自助入住

• 清洁管理功能

• 预订引擎功能

• PriceLabs（动态定价功能）

这些功能正是住宿设施业主们“想要的就是这个！”的丰富功能！

AirHost始终致力于为宾客和业主提供舒适、安心的住宿体验，并不断进化，成为强有力的支持工具！

今后，我们将继续推进数字化，通过高效运营，与您共同推动住宿行业的进一步发展。

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