
最后更新日期:2026年8月21日
在 AirHost 预订引擎中接入 GTM(Google 跟踪代码管理器)只需一步:在管理后台的「Google Tag Manager ID」栏填入 GTM ID 并保存。 您完全不需要往页面里粘贴 HTML 代码。但请注意,GA4 账号、GTM 容器以及容器里的代码配置,属于 Google 一侧的工作,需要您自己完成。
「官网直接进来的预订,到底有几单?来源是哪里?完全说不清。」
「听说过 GTM,可预订引擎的代码又不在我手上,我该往哪儿贴?」
「我在日本管着好几家民宿,能不能按设施分开看预订数量?」
您好,这里是 AirHost 数字营销部。如果您正在日本经营民宿、旅馆或酒店,并且开始认真做官网直接预订,多半会撞上同一堵墙:OTA 的预订来源清清楚楚,唯独自家预订网站的数据一片模糊。
本文讲解如何把 GTM 与 GA4 接入 AirHost 预订引擎,并且明确划分哪些是 AirHost 负责的设置、哪些是 Google 一侧的设置。同时还会说明如何用 hotel 参数按设施追踪转化,以及——同样重要的——当前版本测不到什么。内容依据 2026 年 8 月时点的 AirHost 官方帮助中心。
AirHost 一侧的操作只有一处:「刊登管理」→「网站」→「Google Tag Manager ID」填入 GTM ID 后保存
无需粘贴 GTM 的 HTML 代码片段,仅凭 ID 即可完成设置
GA4 账号与 GTM 容器的创建和操作不在 AirHost 的支持范围内,请参考 Google 官方帮助
预订完成页的 URL 带有设施 ID(hotel 参数),因此可以实现按设施的转化追踪
预订完成时会向 GA4 发送 purchase 事件,但预订金额、货币、交易 ID 不会传送,GA4 的电子商务报告中看不到收入
什么是 GTM(Google 跟踪代码管理器)?
Google 提供的免费工具,让您无需改动网站源代码,就能统一管理和投放各类跟踪代码(分析代码、广告转化代码等)。网站上只需安装一个称为「容器」的载体,之后所有代码都在 GTM 后台增删修改。在 AirHost 预订引擎中,这个容器只要在管理后台填入 GTM ID 就能连接。
OTA 的预订自带来源标签:Airbnb 告诉您来自 Airbnb,Booking.com 告诉您来自 Booking.com。而自家的预订网站只会告诉您——有人预订了。
只知道数量、不知道来源,几乎所有营销判断都变成了猜测。 具体来说,您回答不了这些问题:
上个月投的 5 万日元广告费,究竟带来了几单预订?
从 Instagram 简介链接点进来的人,有没有真的走到预订完成页?
手上 5 家设施,哪一家的页面真正促成了预订?
衡量,就是直接预订策略的成绩单。没有成绩单就加减广告预算,风险其实不小。

这两者名字接近,作用却完全不同,先分清楚再动手。
记法很简单:GTM 是装跟踪代码的容器,GA4 是统计数字的记分板。
GTM(Google 跟踪代码管理器) | GA4(Google Analytics 4) | |
作用 | 管理并投放跟踪代码 | 收集并分析访问与预订数据 |
用来看什么? | 不是用来看的,是投放机制 | 访问量、流量来源、预订完成数 |
在 AirHost 的设置 | 填入 GTM ID | 填入 衡量 ID |
能单独使用吗? | 能,但需搭载 GA4 等代码才有意义 | 能(没有 GTM 也可以统计) |
什么时候需要? | 需要 统一管理多个代码 、对接广告时 | 想做访问分析时( 必需 ) |
关于 GTM 的定位,可参考 Google 的跟踪代码管理器概览;GA4 一侧需要的则是每个媒体资源对应的衡量 ID。
只用 GA4 也能开始统计。 当您还想加入广告转化代码、或者想通过数据层传送设施 ID 时,GTM 才真正体现价值。AirHost 官方帮助中心也建议:需要管理多个代码或对接广告时,使用 GTM。
进入 AirHost 管理后台之前,请确认以下 4 项已经完成。这是官方帮助文档列出的前提条件。
# | 需要准备 | 在哪里做 | 参考 |
1 | AirHost 预订引擎已完成设置 | AirHost | |
2 | 已创建 GA4 账号并与预订引擎连接 | Google → AirHost | |
3 | 已创建 GTM 账号与容器 | ||
4 | 已在 GTM 中配置 GA4 代码 |
创建 GTM 容器时,容器名称请填写域名。创建完成后会生成 GTM-XXXXXX 格式的 GTM ID,同时还会显示一段 HTML 代码。
这里有个关键点:这段 HTML 代码在 AirHost 预订引擎中用不到。 因为仅凭 GTM ID 就能完成设置。如果您正在到处找"该把代码贴在哪里",可以停下来了。

需要填写的地方只有两处。
在 Google Analytics 4 中获取衡量 ID
打开 AirHost 的「管理控制台」→「预订引擎」
点击「网站设置」页面右上角的编辑
在页面下方的「Google Analytics Id」填入衡量 ID 并保存
保存后,各页面会自动嵌入跟踪代码,GA4 一侧开始收集数据。
在 GTM 后台创建账号与容器,获取 GTM ID(GTM-XXXXXX)
在 AirHost 预订引擎管理后台进入「刊登管理」→「网站」
在「Google Tag Manager ID」填入 GTM ID 并保存
以上就是全部。AirHost 一侧要做的确实只有这些。 详细步骤记载于官方帮助页《在 AirHost 管理后台设置 GTM 代码的方法》(2026年7月3日更新)与《预订引擎与 Google Analytics 4 的连接》。这两篇帮助文章目前提供日语和英语版本。
【2026年8月时点的提醒】
帮助中心里还保留着一篇较旧的文章(2025年9月25日更新),写着"目前无法与 Google 跟踪代码管理器连接"。不过,2026年7月3日更新的帮助文章已经给出了 GTM ID 的具体设置步骤,GA4 连接的帮助文章中也推荐使用 GTM。 本文依据较新的信息撰写。如果您希望万无一失,建议设置前先向 AirHost 客服确认最新状况。

这是最容易卡住的地方。官方帮助文档写得很明确:
关于 Google Analytics / Google Tag Manager 的账号创建及操作方法,不在本公司的支持范围内,请参考 Google 一侧的帮助页面。
分工整理如下:
工作内容 | 负责方 | 求助窗口 |
预订引擎的设置与故障 | AirHost | AirHost 客服 |
在管理后台填入衡量 ID / GTM ID | AirHost (栏位位置与保存方式) | AirHost 客服 |
预订完成页附加
参数 | AirHost (已作为规格实装) | AirHost 客服 |
创建 GA4 账号与媒体资源 | ||
创建 GTM 账号与容器 | ||
在 GTM 中配置代码、触发器、变量 | ||
创建自定义维度 | ||
设置关键事件(转化) | ||
对接 Google Ads 转化 |
一句话概括:填 ID 之前归 AirHost,代码怎么搭归 Google。 先弄清这条界线,出问题时就不会不知道该找谁。
hotel 参数的用法
如果您在日本管理多家设施,这一节最实用。
2025年3月13日的更新中,预订完成页的 URL 增加了设施 ID(hotel 参数)。在 GA4 一侧获取这个参数,就能实现按设施的转化追踪(需要另行设置)。
获取方式有两种。
方式 A:只用 GA4 | 方式 B:使用 GTM | |
使用什么 | GA4 的 自定义维度 | GTM 的 变量与数据层 |
大致步骤 | 在「互动度」→「网页和屏幕」中,把页面 URL 作为自定义维度获取 | 把设施 ID(
)设为变量,经数据层发送至 GA4 |
难度 | 较简单 | 略专业 |
适合谁 | 先看到按设施的预订数就够 | 还要管理多个代码、对接广告 (官方推荐) |
方式 A 完全在 GA4 内置功能里完成,建议先从这个试起,概念可参考自定义维度和指标简介。
方式 B 则需要用 GTM 的用户定义变量类型取出 URL 中的查询参数,再通过数据层发送给 GA4。使用 GTM 能更准确地统计各设施的预订数量,也便于用于广告转化追踪。
这一节我们希望您在设置之前就读到,以免设置完才发现"怎么没有销售额"。
通过预订引擎完成预订时,会向 GA4 发送 purchase 事件,因此可以在 GA4 中确认预订完成事件的发生情况。
但当前的 GA4 连接,目的在于衡量预订引擎上的访问情况与预订完成等"行为",并不支持以下电子商务参数:
参数 | 含义 | 当前状态 |
| 预订・交易 ID | ❌ 不支持 |
| 预订金额 | ❌ 不支持 |
| 货币 | ❌ 不支持 |
| 设施・房型等商品信息 | ❌ 不支持 |
因此在实务上:
GA4 的电子商务报告中不会显示购买数量、收入,也没有按设施/房型的购买明细
预订件数与预订金额,请从 AirHost PMS 的预订列表和报表中查看
在 Google Ads 中,可以用 purchase 事件或预订完成页把预订完成计为转化;但由于金额与货币不会传送,无法把每笔预订的金额用作转化价值
作为对照,GA4 中 purchase 事件原本的规格,定义在 Google 的推荐事件与衡量电子商务文档中。对照阅读,就能清楚"发送了什么、没发送什么"。
请记住这个分工:件数和来源看 GA4,金额看 PMS。 关于电子商务参数的支持,官方表示正在作为今后的功能改进进行探讨。
设置完一定要验证。
验证时 GA4 的 DebugView 很好用。 您可以自己走一遍测试预订,实时确认预订完成时 purchase 事件是否送达。用法请见在 DebugView 中监控事件。
确认事件正常送达后,下一步:
设为关键事件 —— GA4 中可以把重要事件指定为「关键事件」(关键事件简介)
与 Google Ads 对接 —— 可基于 GA4 的关键事件创建广告转化(从 Analytics 创建、从 Google Ads 创建)
走到这一步,就能以"广告费 X 日元换来 Y 笔预订"的形式看到成果了。只是如前一节所说,金额无法作为转化价值传送,这点请记住。

最后说说实务上怎么起步。
不必一开始就追求完美,建议分三步走。
阶段 | 做什么 | 得到什么 |
第1步 | 填入 GA4 的衡量 ID | 看到预订网站的访问量与来源 |
第2步 | 填入 GTM ID/获取
参数 | 看到按设施区分的预订数 |
第3步 | 设为关键事件并对接广告 | 看到广告费对应的预订成果 |
光是第 1 步,就足以告别现在的"大概齐"。 先填入衡量 ID,积累一个月数据看看。
需要提醒的是:衡量的前提,是您拥有自己的预订网站。 只靠 OTA 运营,佣金会持续累积,客人的信息也不会留在自己手里。
AirHost 预订引擎是与 AirHost PMS 实时联动库存和房价的自有预订网站。在日本经营的中文使用者通常最关心以下几点:
直接预订不收取佣金,预订引擎作为 AirHost HMS 的选装功能,按套餐计费而非按每笔预订抽成(查看价格方案)
面向客人的语言:日语、英语、简体中文、繁体中文、韩语、西班牙语;参考价格以客人所在地货币显示,结算通常以日元进行(依据帮助中心,2026年8月时点)
衡量环境的搭建成本:如本文所述,只有两个 ID 栏位
另外提醒一句:日本的住宿业务涉及旅馆业法(旅館業法)、住宅住宿事业法(住宅宿泊事業法/民泊新法)等法规,在留资格、不动产取得与许可条件因个人情况而异。这些请务必向行政书士、税理士、律师等专业人士确认,本文不作判断。
如果您还处在"我这个规模,直接预订做得起来吗"的阶段,也欢迎先来聊聊。
▶ 了解 AirHost 预订引擎
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不用贴。AirHost 预订引擎仅凭填入 GTM ID 即可完成设置。创建 GTM 容器时虽然也会显示 HTML 代码,但这里用不到。
不必。只做访问分析的话,填入 GA4 的衡量 ID 就能开始。 需要 GTM 的情形是:想统一管理广告代码等多个代码,或想通过数据层发送设施 ID。官方帮助中心也是在这些情形下推荐使用 GTM。
看不到。当前连接不支持 value(预订金额)、currency(货币)、transaction_id(交易 ID)、items(商品信息),因此 GA4 的电子商务报告中不会显示收入。预订件数与金额请从 AirHost PMS 的预订列表和报表确认。
获取预订完成页 URL 中的设施 ID(hotel 参数)即可。有两种方式:用 GA4 的自定义维度获取(不需要 GTM),或用 GTM 的变量经数据层发送。
管理后台的填写位置、预订引擎本身的设置,由 AirHost 客服对应。 而 Google Analytics、Google 跟踪代码管理器的账号创建与操作方法,官方明确不在支持范围内,请参考 Google 的帮助页面。
目前 AirHost 帮助中心的相关文章提供日语和英语版本。本文即依据这些官方文档整理而成,方便中文使用者理解设置流程。
可以。利用 purchase 事件或预订完成页,能把预订完成计为转化。但由于预订金额与货币不会传送,无法把每笔预订的金额用作转化价值。

在 AirHost 预订引擎接入 GTM,就是在「刊登管理」→「网站」→「Google Tag Manager ID」填入 GTM ID 并保存,不需要粘贴 HTML 代码。GA4 同理,在「网站设置」中填入衡量 ID。
而 GA4、GTM 的账号创建与代码配置属于 Google 一侧的工作,不在 AirHost 的支持范围内。先记住这条界线,遇到问题时就不会走弯路。
最关键的一点:预订完成时会发送 purchase 事件,但金额、货币、交易 ID 不会传送。 按照"件数和来源看 GA4,金额看 PMS"来设计,就不会与预期落差。
先从填入衡量 ID 开始吧。能看见,直接预订才谈得上增长。
本文依据 2026年8月时点的 AirHost 官方帮助中心与 Google 官方文档撰写。管理后台的名称、规格以及 Google 一侧的界面可能发生变更,最新情况请以各官方页面为准。日本的法规适用因个案而异,请向专业人士确认。