酒店必备的7项AirHost ONE入住功能
得益于技术进步，酒店的非接触式入住功能如今已得到创新。这些功能给酒店及其客人留下了深刻印象，并对入住的一些操作产生了积极影响。
最近，AirHost举办了一场线上网络研讨会，进行产品软发布。以下是研讨会的回顾，我们讨论了AirHost ONE的入住功能。AirHost提供具有先进功能的酒店非接触式解决方案，并获得了酒店的高度评价。因此，酒店员工及其客户将受益于以下工作与住宿体验。
非接触式入住。Forbes India.
预入住
近年来，在酒店中使用移动入住解决方案已越来越普遍。客人可以在到达酒店之前进行预入住。客人可以在没有酒店工作人员在场的情况下，独立使用它办理入住/退房。
通过实施该系统，酒店可以节省开支并减轻员工负担。AirHost的一位客户，日本大阪的难波惠比寿酒店透露，AirHost自助入住解决方案可以将员工人数从4人减少到1人。
难波惠比寿酒店：AirHost客户成功案例
客人无需在酒店前台办理入住，而是可以自行完成入住。
1. 自动消息
一旦客人预订了房间，他们就会收到一条自动消息。这条自动消息将要求客人填写他们的信息。此外，客人需要扫描他们的身份证件或相关文件以完成预入住流程。在此过程中收集客人信息至关重要，因为酒店可以优化客人体验并深入了解客人的偏好。
AirHost自动消息通知。AirHost。
2. 旅行前促销与POS追加销售
如果客人恰好在住宿期间计划庆祝活动（例如周年惊喜），或者有时想要升级房间，AirHost也提供这些选项。客人还可以在入住前或住宿期间要求客房服务。
AirHost向客人展示服务。
3. 预订日程
AirHost还为客人提供选择各种服务的选项。例如，客人可以预订酒店的机场接机服务，或在到达酒店前预订水疗或健身房等酒店设施。
4. 电子礼宾服务
展示装饰和住宿设施对于帮助客人根据自己的偏好确定房间至关重要。如果客人想在线参观房间，AirHost也为客人提供通过酒店使用电子礼宾服务预订参观的选项。
5. 酒店商品
根据Business Blogs的说法，销售酒店商品可以使企业为其产品建立身份认同。此外，酒店商品让客人感觉与酒店的联系更紧密，并与品牌建立长期关系。因此，AirHost为酒店提供了一个绝佳的机会来展示他们的商品，以提升客人体验。
入住
Oracle透露，71%的酒店客人倾向于选择提供自助入住/退房服务的酒店。因此，我们的AirHost非接触式解决方案将通过以下功能解决手动流程。
6. QR确认码 + 平板电脑
对于入住流程，客人将收到一封包含QR码和确认码的确认邮件。在入住期间，客人可以下载OneStay App或使用酒店平板电脑在酒店办理入住。然后，客人使用酒店平板电脑扫描QR码，在90秒内完成自助入住。
7. AI入住
AI在酒店业的整合在这个技术时代已经非常显著。Hospitality Net透露，考虑到其业务模式的多样性、数据复杂性和物理地理位置，该行业存在显著的AI机会。鉴于AI的兴起，AirHost现已开发了AI面部识别。
AirHost入住。访问AirHost ONE了解更多。
除了在入住期间扫描QR码外，酒店还将要求客人进行面部识别。然后，客人将通过现场验证进行身份确认，并结清住宿费用。最后，工作人员将移交房间钥匙或附加信息，入住流程即完成。
AirHost ONE非接触式
结论
总之，AirHost ONE可以减轻客人和酒店双方的负担。对于客人来说，预入住流程可以作为旅行前的检查清单，并为他们在酒店住宿期间提供更好的旅行规划。客人还可以触手可及地获取酒店的产品和服务信息。关于酒店管理，收集客人信息可以变得更加有序。最后，酒店可以与客人建立关系。